ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ
Последна актуализация: Maй 07, 2026
Благодарим ви, че сте част от общността на Gensoft Ltd. („Компания“, „ние“, „нас“ или „наш“). Ние се ангажираме да защитаваме вашата лична информация и правото ви на поверителност. Ако имате въпроси или притеснения относно тази политика за поверителност или нашите практики по отношение на личните ви данни, можете да се свържете с нас на office@gensoft.bg.
Тази политика за поверителност описва как можем да използваме вашата информация, ако:
- Изтегляте, инсталирате, достъпвате или използвате някое от нашите приложения, софтуерни продукти, уебсайтове, хоствани платформи или свързани дигитални услуги
- Взаимодействате с нас по други свързани начини, включително чрез клиентска поддръжка, продажби, маркетинг, партньорства или събития
В тази политика за поверителност, когато използваме:
- „Приложение“, имаме предвид всяко наше мобилно, настолно или уеб приложение, което препраща към тази политика или съдържа връзка към нея
- „Услуги“, имаме предвид нашето Приложение, софтуерни продукти, уебсайтове, хоствани платформи и други свързани услуги, които препращат към тази политика или съдържат връзка към нея, включително продажби, поддръжка, маркетинг или събития
Целта на тази политика за поверителност е да ви обясни по възможно най-ясен начин каква информация събираме, как я използваме и какви права имате във връзка с нея. Ако не сте съгласни с някои от условията в тази политика за поверителност, моля, незабавно преустановете използването на нашите Услуги.
Моля, прочетете внимателно тази политика за поверителност, тъй като тя ще ви помогне да разберете какво правим с информацията, която събираме.
СЪДЪРЖАНИЕ
2. ЩЕ СПОДЕЛЯМЕ ЛИ ВАШАТА ИНФОРМАЦИЯ С НЯКОГО?
3. КОЛКО ДЪЛГО СЪХРАНЯВАМЕ ВАШАТА ИНФОРМАЦИЯ?
4. КАК ПАЗИМ ВАШАТА ИНФОРМАЦИЯ?
5. СЪБИРАМЕ ЛИ ИНФОРМАЦИЯ ОТ НЕПЪЛНОЛЕТНИ?
6. КАКВИ СА ВАШИТЕ ПРАВА ОТНОСНО ПОВЕРИТЕЛНОСТТА?
8. ИМАТ ЛИ ЖИТЕЛИТЕ НА КАЛИФОРНИЯ СПЕЦИФИЧНИ ПРАВА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ?
9. АКТУАЛИЗИРАМЕ ЛИ ТАЗИ ПОЛИТИКА?
10. КАК МОЖЕТЕ ДА СЕ СВЪРЖЕТЕ С НАС ОТНОСНО ТАЗИ ПОЛИТИКА?
11. КАК МОЖЕТЕ ДА ПРЕГЛЕДАТЕ, АКТУАЛИЗИРАТЕ ИЛИ ИЗТРИЕТЕ ДАННИТЕ, КОИТО СЪБИРАМЕ?
1. КАКВА ИНФОРМАЦИЯ СЪБИРАМЕ?
Информация, събирана чрез нашето Приложение и Услуги
Накратко: Можем да събираме информация за устройството, системата и начина, по който използвате нашите Услуги. В зависимост от това кои наши Услуги използвате, можем да събираме следната информация:
- Информация за устройство и използване. Можем да събираме техническа информация като тип на устройството, операционна система, тип браузър, IP адрес, езикови настройки, време на достъп и начина, по който взаимодействате с нашите Услуги.
- Разрешения и допълнителни функции. Някои Услуги могат да изискват достъп до определени функции на устройството или системата, като камера, файлово хранилище, известия или подобни възможности, когато това е необходимо за предоставяне на допълнителна функционалност. Ако желаете да промените тези разрешения, можете да го направите от настройките на вашето устройство или браузър, когато това е възможно.
Използваме тази информация, за да управляваме, защитаваме, поддържаме, подобряваме и обслужваме нашите Услуги, както и за да активираме допълнителни функции, когато вие изберете да ги използвате.
3. КОЛКО ДЪЛГО СЪХРАНЯВАМЕ ВАШАТА ИНФОРМАЦИЯ?
Накратко: Съхраняваме вашата информация толкова дълго, колкото е необходимо за изпълнение на целите, описани в тази политика за поверителност, освен ако законът не изисква друго. Ще съхраняваме личната ви информация само толкова дълго, колкото е необходимо за целите, посочени в тази политика за поверителност, освен ако по-дълъг срок за съхранение не се изисква или допуска от закона (например за данъчни, счетоводни или други правни изисквания). Никоя цел в тази политика не изисква да съхраняваме личната ви информация за повече от 90 дни. Когато вече нямаме текуща легитимна бизнес необходимост да обработваме личната ви информация, ние ще я изтрием или анонимизираме, а ако това не е възможно (например защото личната ви информация е съхранена в резервни архиви), тогава ще я съхраняваме сигурно и ще я изолираме от по-нататъшна обработка до момента, в който изтриването стане възможно.
4. КАК ПАЗИМ ВАШАТА ИНФОРМАЦИЯ?
Накратко: Стремим се да защитаваме вашата лична информация чрез система от организационни и технически мерки за сигурност. Внедрили сме подходящи технически и организационни мерки за сигурност, предназначени да защитават сигурността на всяка лична информация, която обработваме. Въпреки това, независимо от нашите предпазни мерки и усилия за защита на вашата информация, никое електронно предаване по интернет или технология за съхранение на информация не може да бъде гарантирано като 100% сигурно, така че не можем да обещаем или гарантираме, че хакери, киберпрестъпници или други неупълномощени трети страни няма да успеят да заобиколят сигурността и неправомерно да съберат, получат достъп, откраднат или променят вашата информация. Въпреки че ще направим всичко възможно да защитим личната ви информация, предаването на лична информация към и от нашите Услуги е на ваш собствен риск. Следва да осъществявате достъп до Услугите само в сигурна среда.
5. СЪБИРАМЕ ЛИ ИНФОРМАЦИЯ ОТ НЕПЪЛНОЛЕТНИ?
Накратко: Ние съзнателно не събираме данни от лица под 18-годишна възраст и не насочваме маркетинг към тях. Ние съзнателно не изискваме данни от лица под 18-годишна възраст и не насочваме маркетинг към тях. Използвайки Услугите, вие декларирате, че сте навършили поне 18 години или че сте родител или настойник на такова непълнолетно лице и давате съгласие то да използва Услугите. Ако разберем, че е събрана лична информация от потребители под 18-годишна възраст, ще деактивираме съответния акаунт, когато е приложимо, и ще предприемем разумни мерки за незабавно изтриване на тези данни от нашите регистри. Ако разберете за данни, които евентуално сме събрали от деца под 18 години, моля, свържете се с нас на office@gensoft.bg.
6. КАКВИ СА ВАШИТЕ ПРАВА ОТНОСНО ПОВЕРИТЕЛНОСТТА?
Накратко: В някои региони, като Европейското икономическо пространство (ЕИП) и Обединеното кралство (UK), имате права, които ви дават по-голям достъп и контрол върху личната ви информация. Когато е приложимо, можете да поискате преглед, корекция или изтриване на вашата лична информация. В някои региони (като ЕИП и Обединеното кралство) имате определени права съгласно приложимото законодателство за защита на данните. Те могат да включват правото (i) да поискате достъп и да получите копие от личната си информация, (ii) да поискате коригиране или изтриване; (iii) да ограничите обработването на личната си информация; и (iv) ако е приложимо, на преносимост на данните. При определени обстоятелства може също да имате право да възразите срещу обработването на личната си информация. За да отправите такова искане, моля, използвайте данните за контакт, посочени по-долу. Ние ще разгледаме и изпълним всяко искане в съответствие с приложимото законодателство за защита на данните.
Ако обработваме личната ви информация въз основа на вашето съгласие, имате право да оттеглите това съгласие по всяко време. Моля, имайте предвид обаче, че това няма да засегне законосъобразността на обработването преди оттеглянето, нито обработването на личната ви информация, извършвано въз основа на други законосъобразни основания.
Ако сте жител на ЕИП или Обединеното кралство и считате, че обработваме личната ви информация незаконосъобразно, имате право да подадете жалба до местния надзорен орган по защита на данните. Можете да намерите техните координати тук: https://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm. Ако сте жител на Швейцария, координатите на органите по защита на данните са налични тук: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html.
7. НАСТРОЙКИ ЗА DO-NOT-TRACK
Повечето уеб браузъри, както и някои мобилни операционни системи и мобилни приложения, включват функция или настройка Do-Not-Track („DNT“), която можете да активирате, за да заявите предпочитание вашата онлайн активност при сърфиране да не бъде наблюдавана и събирана. Към настоящия момент не е финализиран единен технологичен стандарт за разпознаване и прилагане на DNT сигнали. Поради това понастоящем не реагираме на DNT сигнали от браузъри или на друг механизъм, който автоматично съобщава избора ви да не бъдете проследявани онлайн. Ако в бъдеще бъде приет стандарт за онлайн проследяване, който трябва да спазваме, ще ви информираме за тази практика в актуализирана версия на тази политика за поверителност.
8. ИМАТ ЛИ ЖИТЕЛИТЕ НА КАЛИФОРНИЯ СПЕЦИФИЧНИ ПРАВА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ?
Накратко: Да, ако сте жител на Калифорния, имате специфични права относно достъпа до вашата лична информация. Раздел 1798.83 от Гражданския кодекс на Калифорния, известен още като закона „Shine The Light“, позволява на нашите потребители, които са жители на Калифорния, веднъж годишно и безплатно да поискат и получат от нас информация за категориите лична информация (ако има такава), които сме разкрили на трети страни за целите на директния маркетинг, както и имената и адресите на всички трети страни, с които сме споделили лична информация през непосредствено предходната календарна година. Ако сте жител на Калифорния и желаете да отправите такова искане, моля, изпратете го писмено, като използвате посочената по-долу информация за контакт.
Ако сте под 18-годишна възраст, живеете в Калифорния и имате регистриран акаунт в някоя от нашите Услуги, имате право да поискате премахване на нежелани данни, които публично публикувате чрез съответната Услуга. За да поискате премахване на такива данни, моля, свържете се с нас, като използвате посочената по-долу информация за контакт, и посочете имейл адреса, свързан с вашия акаунт, както и изявление, че живеете в Калифорния. Ние ще се погрижим данните да не бъдат повече публично видими, когато това се изисква, но имайте предвид, че те може да не бъдат напълно или изчерпателно премахнати от всички наши системи (например резервни копия и др.).
9. АКТУАЛИЗИРАМЕ ЛИ ТАЗИ ПОЛИТИКА?
Накратко: Да, ще актуализираме тази политика при необходимост, за да останем в съответствие с приложимото законодателство. Можем периодично да актуализираме тази политика за поверителност. Актуализираната версия ще бъде обозначена с обновена дата на редакция и ще влезе в сила веднага щом стане достъпна. Ако направим съществени промени в тази политика за поверителност, можем да ви уведомим чрез видимо публикуване на известие за тези промени или чрез директно изпращане на уведомление. Препоръчваме ви редовно да преглеждате тази политика за поверителност, за да сте информирани как защитаваме вашата информация.
10. КАК МОЖЕТЕ ДА СЕ СВЪРЖЕТЕ С НАС ОТНОСНО ТАЗИ ПОЛИТИКА?
Ако имате въпроси или коментари относно тази политика, можете да ни пишете на office@gensoft.bg или по пощата на:
11. КАК МОЖЕТЕ ДА ПРЕГЛЕДАТЕ, АКТУАЛИЗИРАТЕ ИЛИ ИЗТРИЕТЕ ДАННИТЕ, КОИТО СЪБИРАМЕ?
За да прегледате, актуализирате или изтриете вашата лична информация, моля, свържете се с нас, като използвате посочените по-горе данни за контакт. Ние ще разгледаме и ще отговорим на вашето искане в съответствие с приложимото законодателство.
Gensoft Ltd.
Zlatostruy 18A, fl. 6
Sofia
Bulgaria


